Rujukan Laman

Perkara Undang-undang cyl slot Untuk Malaysia

Terma akaun, privasi data, kuki, keselamatan log masuk dan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX disusun di sini supaya anda tahu cara akaun anda dikendalikan sebelum…

Terma akaunPrivasi dataKuki dan logAkses Malaysia
cyl slot Perkara Undang-undang cyl slot Untuk Malaysia
LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang hak akaun, pembetulan profil, rekod transaksi atau akses di wilayah yang disokong, gunakan saluran bantuan yang sepadan dengan isu anda.

E-mel terma Gunakan e-mel untuk soalan bertulis tentang terma akaun, permintaan salinan data atau bantahan terhadap…
Sembang akaun Sembang sesuai untuk isu segera seperti akses akaun, status semakan dokumen atau pertanyaan tentang…
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki log masuk asing atau perubahan profil tanpa kebenaran, hubungi kami melalui…
PENGENDALIAN DATA

Data Kuki Dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan data akaun mengikut tujuan yang jelas: membuka akaun, mengesahkan identiti, memadankan transaksi, menjaga keselamatan akses dan menyelesaikan pertikaian.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, nombor hubungan dan rekod pengesahan. Data ini digunakan untuk akses akaun, semakan keselamatan dan komunikasi berkaitan terma.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa dan mengesan percubaan akses yang kelihatan tidak sepadan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sebahagian fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Log keselamatan

Kami merekod masa log masuk, peranti, alamat rangkaian dan perubahan penting pada profil. Log ini membantu kami menyiasat pertikaian, mengesan aktiviti luar biasa dan mengesahkan bahawa permintaan datang daripada akaun yang betul.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan masa, jumlah dan rujukan akaun. Jika terdapat pertikaian, kami mungkin meminta bukti bayaran sebelum mengemas kini status dompet.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi dan bantuan disimpan mengikut keperluan operasi serta keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor hubungan atau butiran keselamatan anda perlu dibetulkan, hubungi kami dengan bukti yang sesuai. Perubahan tertentu mungkin ditangguhkan sehingga identiti dan pemilikan akaun disahkan.

Soalan Undang-undang Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang sering timbul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan pada profil. Jawapan tertumpu pada terma, data, kuki, akses wilayah, transaksi dan cara menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda berbeza daripada contoh di bawah, hantar pertanyaan melalui saluran bantuan supaya kami boleh menyemak rekod khusus anda.

Terma ini terpakai apabila anda mengakses cyl slot di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika akses wilayah berubah, fungsi akaun atau transaksi tertentu mungkin disemak sebelum diteruskan.

Kami mengumpulkan butiran akaun, rekod log masuk, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan dokumen semakan jika diperlukan. Data tersebut digunakan untuk pengesahan, keselamatan, bantuan akaun dan penyelesaian pertikaian berkaitan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui e-mel atau sembang akaun. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini nombor hubungan, nama paparan atau butiran keselamatan yang berkaitan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan tetapan asas dan mengenal pasti akses yang tidak sepadan dengan corak biasa. Jika kuki dipadam, anda mungkin perlu log masuk semula atau mengesahkan akaun.

Rekod bayaran dipadankan dengan masa transaksi, rujukan akaun dan status dompet. Jika terdapat perbezaan, kami boleh meminta resit atau bukti bayaran sebelum membuat pelarasan pada rekod akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada keperluan operasi, keselamatan, pertikaian dan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman kami.

Gunakan e-mel untuk permintaan bertulis, sembang untuk isu akses, atau laluan keselamatan jika terdapat aktiviti mencurigakan. Sertakan masa kejadian dan rujukan akaun supaya semakan boleh dibuat dengan tepat.